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    “我要找的是位姓刑的掌柜。”

    “那就没错了，我家掌柜正好姓刑。”

    “可是叫刑如意？”车帘被挑开一角。

    “是叫刑如意。”

    “可我怎么听说这位刑掌柜并不在洛阳城里。”

    “既是听说的，那便做不得真。夫人要找如意胭脂铺，我家铺子如假包换。夫人要找姓刑，名如意的掌柜，我家掌柜又正好叫做刑如意。哦，对了，早些日子，我家掌柜的确不再洛阳城，我们家的铺子也是最近才开门营业的。”

    “罢了，是与不是，我进去问问就是了。”

    “不光能问，还能随便看看。我们家的胭脂水粉那可是洛阳城里出了名的好使，但凡来这里的，十有八九都是回头客。夫人第一次来，就更得仔细看看，遇到心仪的，我可以让掌柜的给夫人您打个折。您呀，日后多带些夫人、小姐过来光顾就是。”

    喜鹊嘴皮子很溜，趁着人家下马车的功夫就说了一大串。至于那位坐在马车内的夫人，倒真是一贯的好脾气，遇到这么聒噪的小喜鹊，竟还是没有丝毫的不耐与脾气。

    待那位夫人走下马车，喜鹊才注意到这位夫人的发式有些古怪。她右侧的头发几乎遮住了大半张脸，而左侧却是极为常见的那种。

    难道是这洛阳城里又流行了新的发式？

    喜鹊摸了摸自己的头发，心说，还好她年纪小，这妇人的发式当真有些不好看。

    那位夫人见喜鹊一直盯着自己的头发，刻意错了下身，避开喜鹊的目光。喜鹊先是一愣，继而明白过来是自己的缘故，赶紧笑笑，解释说：“夫人梳这发式很别致，一不留神就看着迷了。那个，我家掌柜就在里面，夫人请。”

    “多谢！”

    “夫人不必客气。那个，不知夫人平日里都喝什么茶，我好下去准备一下。”

    “怎么，来你们胭脂铺买胭脂的客人还都有茶喝的吗？”

    “旁的胭脂铺肯定没有，但如意胭脂铺有。”喜鹊展现着自己颇为职业的笑容：“我们家掌柜说了，做服务行业的，一定要从各个细节出发。只有将细节做到位了，才能吸引顾客，留住顾客。奉茶，只是咱们胭脂铺里一个很平常的举动，我们最具有特色的是私人胭脂定制。”

    “私人胭脂定制？抱歉，我不是很明白这句话的意思。姑娘方才所说的那些，我也不是很明白，但听起来很新鲜。”
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